工作内容:
工作内容:
1、通过医院的官网,微信和电话接待病人的咨询,给予亲切专业解答。
2、熟悉本院医疗特色,分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作。
3、熟练掌握疾病专业知识.了解医院就诊环境、流程、专家信息、常见病基础诊疗知识。
任职资格:
1.学历不限,上网熟练,电脑打字速度快。
2.有网络电话咨询经验优先考虑。
3.医疗咨询、医助等医疗工作或销售工作一年以上经验优先,优秀毕业生可学习后上岗。
4.工作态度认真,可接纳应届毕业生,带薪培训。
5.优秀的团队合作和服务意识,个性热情、乐观、积极。
6.有一定的咨询营销/电话销售经验优先,积极配合患者要求快捷解决挂号问题。
医院福利:每月聚餐,每年团建,底薪+绩效+全勤奖+饭补+保险+补贴!
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匿名用户 经理
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石家庄
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